Case Study17. Februar 2024

BLG LOGISTICS: Strategie, Kultur und Führung im Einklang

Nach mehr als 140 Jahren Erfolgsgeschichte stand BLG LOGISTICS vor einer zentralen Frage: Wie konnte es dem Unternehmen gelingen, erstmals eine Strategie über alle Ebenen hinweg zu kaskadieren, sodass sie im Alltag tatsächlich gelebt wird? Mit „TAKE THE LEAD” entwickelte GOBRAN^® ein Programm, das 1.500 Führungskräfte weltweit auf eine gemeinsame Strategie, eine gemeinsame Kultur und ein gemeinsames Führungsverständnis ausrichtet - und sie befähigt, Transformation im Alltag wirksam zu gestalten.

Ausgangslage

Die BLG Logistics Group AG & Co. KG mit Sitz in Bremen ist ein international agierendes Seehafen- und Logistikunternehmen mit rund 12.000 Mitarbeitenden. Seit ihrer Gründung im Jahr 1877 steht BLG für operative Exzellenz in den Bereichen Automobillogistik, Containerlogistik und Kontraktlogistik.

Gegen Ende der 2010er-Jahre befand sich BLG jedoch in einer Phase tiefgreifender Veränderungen: Die Branche stand unter massivem Druck durch Digitalisierung, geopolitische Spannungen, neue Wettbewerber – insbesondere aus Asien – und die Notwendigkeit, sich auf Investitions- und Infrastrukturentscheidungen in Deutschland einzustellen. Gleichzeitig leitete das Unternehmen einen Führungswechsel auf Vorstandsebene ein.

Trotz der Größe und Internationalität fehlte BLG bislang eine klar strukturierte Unternehmensstrategie, die von der Vorstandsebene bis in die Geschäftsbereiche, Abteilungen und Führungsebenen durchgängig wirkte. Die Folge waren siloartige Strukturen, konkurrierende Prioritäten und ein Mangel an gemeinsamer Orientierung.

Ziele und Absichten

Die zentrale Herausforderung bestand darin, ein traditionsreiches Unternehmen nach über 140 Jahren erstmals mit einem kaskadierten Strategieprozess auszustatten – und diesen zugleich durch eine gezielte Kultur- und Führungsentwicklung abzusichern. Nur wenn Strategie, Kultur und Führung ineinandergreifen, kann Transformation gelingen und dauerhaft Wirkung entfalten.

Daraus ergaben sich drei übergeordnete Ziele

Strategische Klarheit schaffen

Entwicklung und Implementierung einer unternehmensweiten Strategie-Kaskade, die auf allen Ebenen Orientierung bietet.

Kultur als Hebel nutzen

Definition und Verankerung einer gemeinsamen Unternehmens- und Projektkultur, die Transformation ermöglicht und beschleunigt.

Führungskräfte befähigen

Aufbau eines einheitlichen Führungsverständnisses für rund 1.500 Führungskräfte, das konsequent auf Wirkung und Verantwortung ausgerichtet ist.

„TAKE THE LEAD“ - Programm-Design

Um die gesetzten Ziele zu erreichen, wurde ein mehrstufiges und systematisch verzahntes Programm entwickelt. Es verband die Erarbeitung einer klaren Strategie mit der gezielten Entwicklung von Kultur und Führung - und stellte damit sicher, dass beide Dimensionen wechselseitig aufeinander einzahlen.

Strategieprozess-Design

Auf Vorstandsebene wurde erstmals eine konsistente Unternehmensstrategie definiert, die als klare Orientierung für das gesamte Unternehmen diente. Anschließend wurden die Strategien der einzelnen Geschäftsbereiche entwickelt - stets eingebettet in die übergeordnete Unternehmensstrategie. Auf dieser Basis entstanden wiederum Strategien für Abteilungen und operative Einheiten. So entstand eine kaskadierte Strategiearchitektur, die von oben nach unten durchgängig anschlussfähig war und allen Ebenen klare Leitplanken gab.

Definition einer gemeinsamen Unternehmens- und Projektkultur

Parallel zur Strategiearbeit wurde eine gemeinsame Projektkultur etabliert. Zentrale kulturelle Prinzipien wurden klar formuliert und in die Organisation getragen. Durch Präsenztrainings, digitale Lernformate und standortübergreifende Roadshows wurde sichergestellt, dass diese Werte nicht abstrakt blieben, sondern im Alltag der Führungskräfte und Mitarbeitenden konkret erlebbar wurden.

Impact360^® Trainings

Die Führungskräfte-Entwicklung erfolgte im Rahmen des Programms „TAKE THE LEAD“. Eingesetzt wurde ein Blended-Learning-Ansatz, bestehend aus Live-Trainings, Online-Live-Sessions und OnDemand Modulen. So konnten rund 1.500 Führungskräfte weltweit flexibel, konsistent und nachhaltig geschult werden.

Jährliche Führungswerkstätten

Als Ergänzung zum Training wurden jährliche Führungswerkstätten eingeführt. Diese Formate boten Raum für kollegiale Beratung, Austausch zu aktuellen Führungsfragen und die Bearbeitung von jeweils relevanten Sonderthemen. Damit entstand eine kontinuierliche Lern- und Reflexionsplattform, die über einmalige Trainingsmaßnahmen hinausging und Führung als laufenden Entwicklungsprozess verankerte.

Jährliche Strategie-Review-Termine

Um die Verbindung zwischen Strategie, Kultur und Führung dauerhaft zu sichern, wurden jährliche Strategie-Review-Termine etabliert. In diesem Rahmen wurden Fortschritte überprüft, gemeinsame Lernerfahrungen reflektiert und neue Jahresziele definiert. Auf diese Weise blieb die strategische Klarheit lebendig, auch in Zeiten hoher Dynamik, und die Organisation konnte kontinuierlich ausgerichtet und weiterentwickelt werden.

Was sich verändert hat

1. Strategische Wirkung

Klarheit und Orientierung

Zum ersten Mal in der Unternehmensgeschichte verfügte BLG über eine konsistent kaskadierte Strategie. Führungskräfte auf allen Ebenen hatten ein gemeinsames Bild von Zielen und Prioritäten.

Verlässliche Steuerung

Durch die jährlich eingeführten Strategie-Reviews wurde eine dauerhafte Routine etabliert, die Fortschritte überprüft und neue Jahresziele setzt. Dies sorgte auch in volatilen Zeiten für Orientierung.

2. Kulturelle Wirkung

Unternehmens- und Projektkultur als Hebel

Mit der Einführung einer gemeinsamen Unternehmens- und Projektkultur gelang es, Zusammenarbeit über Bereiche hinweg zu stärken und Reibungsverluste in komplexen Projekten zu reduzieren.

Einheitliche Wertekommunikation

Durch die Trainings wurde die Unternehmenskultur für alle Mitarbeitenden spürbar - nicht nur auf PowerPoint-Folien, sondern in konkreten Verhaltensprinzipien.

Multiplikation durch HR

Durch die Ausbildung interner HR-Manager zu „Train-the-Coach“-Rollen wurde die Kultur nicht nur top-down vermittelt, sondern kontinuierlich im Alltag begleitet und reflektiert.

3. Wirkung auf Führung

Ein gemeinsames Führungsverständnis

Rund 1.500 Führungskräfte weltweit wurden in ein einheitliches Verständnis eingeführt, was Führung bei BLG bedeutet. Das reduzierte Unterschiede zwischen Standorten und Ebenen.

Nachhaltige Qualifizierung

Durch die OnDemand-Formate konnten bis heute über 1.500 Führungskräfte flexibel geschult werden. Neue oder zurückkehrende Führungskräfte wurden sofort integriert - ohne Bruchstellen.

Praktische Anwendung

Die jährlichen Führungswerkstätten förderten kollegiale Beratung und den Austausch zu aktuellen Herausforderungen. Dadurch wurde Führung zu einem kontinuierlichen Lernprozess.

Persönlicher Kontakt

Von der Ausgangslage zur passenden Wirkungsarchitektur.

Im Gespräch lässt sich klären, welche Führungswirkung den sinnvollsten Ansatzpunkt bietet und welche Form der Begleitung zur Organisation passt.

Führungskraft mit Notebook auf einer Dachterrasse